Estratégia, mídia paga, conteúdo, site, WhatsApp e mensuração para o hóspede chegar até a reserva direta.
O hóspede pesquisa, compara e muitas vezes reserva em outro canal. O marketing do hotel precisa estar presente em cada etapa e medir o que acontece entre uma e outra.
Google Ads, Meta Ads e conteúdo colocam o hotel na frente de quem planeja viajar para Florianópolis.
Fotos, vídeos, avaliações e um site claro ajudam o hóspede a escolher.
Motor de reservas, WhatsApp e formulários levam o interesse até a reserva direta.
Quem visitou e não reservou volta a ver o hotel, e cada reserva é acompanhada até a origem.
As OTAs continuam sendo canais importantes. O trabalho da SAM é aumentar a parcela de reservas que chega direto ao hotel, com anúncios, site e atendimento por WhatsApp bem conduzidos, e deixar claro quanto cada canal entrega.
Ver o case de hotelariaCampanhas com rastreamento até a reserva, remarketing e otimização contínua da verba.
Material que mostra quartos, estrutura, gastronomia e entorno, produzido pela SAM Studio.
Páginas pensadas para a reserva direta, com mensuração e botão de WhatsApp.
Atendimento e acompanhamento das conversas que viram reserva.
Contatos e oportunidades organizados, com retorno no tempo certo.
Painel com os números reais do mês, para decidir onde colocar a verba.
Como a verba foi reorganizada em um hotel de Florianópolis, com os relatórios completos do período.
Ler o case de hotelariaDiagnóstico, estratégia, execução e resultado, aplicados à hotelaria e acompanhados em painel.
Fotos, vídeos e artes criados pela SAM Studio e pelo time da SAM.
Mídia, site, WhatsApp e CRM conversam entre si, e nenhum contato se perde.
O que entra como reserva é acompanhado até a origem, e você vê tudo pelo SAM app.
Cuida da jornada do hóspede, da descoberta até a reserva: mídia paga, conteúdo, site, WhatsApp, CRM e mensuração. O objetivo é aumentar as reservas diretas e mostrar quanto cada canal entrega.
Com campanhas que levam o hóspede ao site ou ao WhatsApp do hotel, páginas claras para reservar, remarketing para quem visitou e não reservou, e mensuração para saber quais canais trazem venda. A SAM estrutura e acompanha cada uma dessas etapas.
Não, e não prometemos isso. As OTAs seguem sendo canais importantes. O que a SAM faz é aumentar a participação das reservas diretas e deixar claro o resultado de cada canal.
Funciona quando a campanha é bem estruturada e medida até a reserva. No case de hotelaria da SAM, as otimizações e as novas campanhas levaram o ROAS a subir 177% e o hotel vendeu R$ 122.888 a mais com o mesmo investimento.
Ajuda muito. No case de hotelaria, acima de 60% das vendas diretas foram concluídas pelo WhatsApp, e por isso o atendimento por lá faz parte do trabalho.
Sim. A SAM atende de forma presencial em Florianópolis e online em todo o Brasil, com acompanhamento pelo SAM app.
Mostramos o que já dá para medir no seu negócio e por onde começar.
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